松江區以辦理工作為契機，打造智慧養老項目“幸福久久”品牌項目
大力提升養老服務水平是踐行“人民城市人民建，人民城市為人民”重要理念，集中力量解決“老、小、舊、遠”問題的重要方面，是提升老年群體幸福感、獲得感的重要工作抓手。
目前，我區60歲以上戶籍人口24.1萬人，占總戶籍人口比例30.31%左右，老齡化程度較高，對養老公共服務的需求日益旺盛。近年來，多個建議提案提出要加強智慧化養老社區建設，深入開展互聯網+養老服務工程，松江要積極行動大力推廣家居收納適氧化工程建筑，還來嘗試智慧型關于養老地產養老，提高服務質量各層次。
為了更好地滿足日益增長的養老需求，回應代表委員的期待，松江區逐步推出了“幸福久久”智慧養老項目。作為松江品牌為老服務項目，“幸福久久”由政府購買、委托第三方開展，以其豐富內容和多樣功能，梯度型滿足老年人及重點關愛人群的需求，進一步鞏固居家養老服務的基礎地位。
系數型保障讓親屬舒心
85歲的陸昌明與老太太住在松江，真正的孩子則住在市中心區。19年年終，孩子為陸昌明申報了“快樂很長時間”為老服務管理，配套方案的AI血壓高偏高計能將爺爺的健康保健統計數據即時傳輸給到她電話上。“血壓高偏高特別時，也會定時傳輸給報警裝置短信通知，方面、靠普，解綁了我太久一來的感到恐懼。”陸昌明的孩子說。
“我的幸福很長時間”展示生活水平便民利民、分手后喜愛、應急處置救治、穩定監測技術等系數型功能，現階段，飛享話費預算A“挽回感情搭橋”已經在的手機并網我們組名約2.9百戶，飛享話費預算B“分手后喜愛”手機并網我們組名約1200戶，飛享話費預算C“應急處置救治”手機并網我們組名1613戶。
3個手機套餐分屬的伸請書因素分辨為60足歲之上年齡較大的人、60足歲之上個性化年齡較大的人，及及85足歲之上年齡較大的人或80足歲之上個性化年齡較大的人，有服務性訴求的年齡較大的人及親人可填上伸請書表，經居（村）委會和街鎮相關的環保部門初審后，稱為松江區“幸福美好很久”vip會員。
各樣化功能性讓父母暖人
“美滿至今”好項目自推新至今，在連續深化長者人在家照護數據監測，有效降低長者人意外情況可能性個方面揮發了很重要的作用，非常好評語，也讓不低于老年人感慨萬千業務滿意又溫暖。
金老人患過腦梗，智力僅相當于約3歲兒童。家人為他申請了“幸福久久”后，老人戴上了具有定位功能的AI腕表，再沒有走失過。今年8月，表帶老化斷裂，他的兒子撥打了客服熱線報修后，工作人員立即上門更換了新表帶。
獨居生活老大爺趙月嫂網頁前端日子段有的悶悶不樂，每周的星期與她期限聊天溝通的為老精準貼心服務管理咨詢熱線電話話務員發展后，主見熟悉緣由。曾經，老大爺是正因為不喜歡以后變更的長護險精準貼心服務管理員故此出心。咨詢熱線電話話務員1頭勸解老大爺換位探討，1頭建立聯系新的長護險精準貼心服務管理員，幫她想土辦法應對老大爺的念舊心理上。一最近幾天段后，老大爺情緒化轉好。
沈老人申請的是B套餐，包含一鍵呼叫服務，老人遇到緊急情況時可撥打熱線，平臺24小時有坐席響應。9月1日晚上，老人突然感覺胸悶、頭疼，隨后暈倒在地。老伴見狀，趕緊按下一鍵通話按鈕，話務員第一時間撥打120救護車，并聯系告知老人兒子。由于送醫及時，老人很快轉危為安。“幸福久久”項目運營方介紹，“一鍵通”為24小時響應，接通時如果無聲音，坐席會主動回撥，回撥兩次無應答即啟動緊急機制。此外，養老呼叫中心還配有專業坐席，專門負責老人對醫療、法律、心理等領域的咨詢。